Pravno otkrivanje

(Angaben gemäß § 5 TMG)

Betreiber des PENSIONS ZEBA & RIVIERA sowie Verkäufer der Speisen und Getränke:

Sjedište tvrtke:

RIVIERA Ugostiteljsko-usluzni obrt

Hrv. Republike 19H, 31000 Osijek, Kroatien

Vlasnik Zoran Crepulja

Mailadresse: info[at]hotelzeba.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : OIB 22042071857

Platforma Komisije EU za interno rješavanje sporova:

Nismo dužni niti voljni sudjelovati u postupku za rješavanje spora pred arbitražnim odborom potrošača.

odgovoran/r i.S.d. § 55 Abs. 2 RStV:

RIVIERA Ugostiteljsko-usluzni obrt

Hrv. Republike 19H, 31000 Osijek, Kroatien

Vlasnik Zoran Crepulja

OIB 22042071857

IZDVOJENI POGON ZA UGOSTITELJSTVO

Riviera – Zeba

Šilo, Jesenovica 8, Krk

Zeljko Crepulja, Berliner Str. 20, 34308 Bad Emstal, GERMANY

Web: https://www.pensionzeba.com

Facebook: https://fb.me/pensionzeba

Twitter: https://twitter.com/pensionzeba

Mob. Tel. Kroatien: +385 (0) ‎99 430 1621

Marketing Office-Info in BRD: +49 173 742 9774

Privatnost i zaštita podataka

Cijenimo vašu posjetu našoj web stranici i zahvaljujemo vam na zanimanju za našu tvrtku, naše proizvode i naše web stranice. Zaštita vaše privatnosti prilikom korištenja naših web stranica važna nam je. Stoga, uzmite u obzir sljedeće podatke:

1) Prikupljanje, obrada i uporaba osobnih podataka

U osnovi možete posjetiti našu web stranicu bez da od vas prikupimo bilo kakve osobne podatke. Osobni se podaci prikupljaju samo ako takve podatke dobrovoljno objavite u svrhu sklapanja ugovora ili otvaranja korisničkog računa. Bez vašeg izričitog pristanka, ovi se podaci koriste samo za obavljanje ugovora i obradu vaših upita. Po potpunom ispunjenju ugovora i potpunom plaćanju kupoprodajne cijene vaši će se podaci čuvati uz razdoblja zadržavanja poreznih i trgovačkih prava, koji će se izbrisati po isteku tih razdoblja.

Nadalje, osobni se podaci prikupljaju ako se pretplatite na naš e-mail newsletter. Te podatke koristimo u vlastite svrhe oglašavanja u smislu naše e-mail newsletter pod uvjetom da ste izričito pristali na njih.

U bilo kojem trenutku možete odjaviti pretplatu na naš Newsletter koristeći odgovarajući link u Newsletter-u ili slanjem poruke. Vaša će se adresa e-pošte izbrisati odmah nakon odjave.

2) Prijenos osobnih podataka

U svrhu ispunjavanja ugovora, osobni podaci prikupljeni od nas prenose se u prijevozno društvo koje je naručilo isporuku, pod uvjetom da je to potrebno za isporuku robe.

3) Kolačići

Između ostalog, ova web stranica koristi takozvane “kolačiće” kako bi naša internetska prisutnost postala korisnijom, učinkovitijom i sigurnijom – na primjer, za ubrzavanje navigacije na našoj platformi. Nadalje, kolačići nam omogućuju mjerenje učestalosti posjeta web stranica, kao i opća navigacija. Kolačići (eng. cookies) su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalnom sustavu. Napominjemo da se neki od ovih kolačića prenose s našeg poslužitelja na vaš računalni sustav, većinom takozvani “session cookies”. “Session cookies” karakteriziraju se time što se automatski brišu s tvrdog diska na kraju sesije preglednika. Ostali kolačići ostaju na vašem računalnom sustavu i omogućuju nam da ga prepoznamo tijekom vaše sljedeće posjete (tzv. Trajni kolačići). Svakako možete odbiti ove kolačiće u bilo kojem trenutku pod uvjetom da vaš preglednik to dopušta. Imajte na umu da nakon što vaš preglednik postavi da odbije kolačiće (s naše web stranice), neke značajke ove web stranice mogu biti ograničene ili nedostupne.

4) Kontaktirajte za traženje podataka o ocjeni kupca

Vašu adresu e-pošte prenosimo na Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de) kao podsjetnik za ocjenu vaše narudžbe, jer bi Trusted Shops trebao podsjećati na mogućnost davanja takve procjene putem e-maila. To radimo samo ako ste nam izričito dali pristanak prije ili nakon podnošenja narudžbe aktiviranjem odgovarajućeg potvrdnog okvira i klikom na gumb („ocijeni u kasnijoj fazi“) koji je predviđen za tu svrhu. Ovu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku ako obavijestite Trgovačke trgovine putem adrese navedene u nastavku ili direktno.

5) Korištenje Google AdWords praćenja pretvorbe

Ova web stranica koristi internetski program oglašavanja “Google AdWords” i praćenje pretvorbe u okviru programa Google AdWords. Kolačić za praćenje pretvorbe postavlja se na korisnikovu pregledniku ako klikne na oglas koji je isporučio Google. Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetski preglednik postavlja u vaš preglednik. Ovi kolačići gube svoju valjanost nakon 30 dana. Ne koriste se za dobivanje osobnih identifikacijskih podataka. Ako korisnik posjeti određenu stranicu ove web stranice i ako kolačić još nije istekao, Google i mi ćemo moći reći da je korisnik kliknuo na oglas i bio proslijeđen na ovu stranicu. Svaki Google AdWords klijent dobiva različit kolačić. Stoga se kolačići ne mogu pratiti putem web stranice AdWords klijenata. Podaci prikupljeni kolačićima za pretvorbu koriste se za pružanje zbirne statistike pretvorbe klijentima AdWorda koji su se opredijelili za praćenje konverzija. Klijenti su informirani o ukupnom broju korisnika koji su kliknuli na oglas i preusmjereni su na stranicu s oznakom za praćenje pretvorbe. Međutim, oni ne dobivaju nikakve podatke koji bi im omogućili osobnu identifikaciju korisnika. Ako ne želite sudjelovati u programu praćenja, možete odbiti upotrebu ovog programa jednostavnim deaktiviranjem google cookieja za praćenje pretvorbe putem internetskog preglednika putem korisničkih postavki. U ovom slučaju nećete biti uključeni u statistiku praćenja konverzija. Dodatne informacije o privatnosti Google podataka mogu se pronaći na

6) Društveni dodaci

6.1. Uključili smo takozvane dodatke društvene mreže facebook.com u našu web stranicu. Facebook is a company of the Facebook Inc., California Ave, Palo Alto, CA 94304, United States. Popis i izgled ovih dodataka na Facebooku možete pogledati na sljedećoj internetskoj adresi:

Tijekom svakog posjećivanja web stranice naše internetske prisutnosti koja je opremljena takvim dodatkom, dodatak uzrokuje da preglednik koji ste koristili preuzme vizualnu prezentaciju dodatka s Facebook poslužitelja i prikaže ga. Integrirajući dodatak, Facebook prima informacije da je vaš preglednik posjetio dotičnu web stranicu naše web stranice čak i ako nemate Facebook korisnički račun ili niste trenutno prijavljeni na Facebook. Te će informacije (uključujući vašu IP adresu) biti poslane izravno s vašeg preglednika na poslužitelj s Facebooka u Sjedinjenim Državama i tamo pohranjene.

Ako ste član Facebooka i tijekom posjeta našoj web stranici prijavljeni ste na Facebook, Facebook, zbog informacija koje šalje dodatak, prepoznaje koju konkretnu web stranicu naše web stranice trenutno posjećujete i dodijeljuje ovo vašem osobnom Facebook korisničkom računu bez obzira na da li aktivirate jedan od dodataka. Ako tada aktivirate jedan od dodataka, na primjer, pritiskom na gumb “Sviđa mi se” ili slanjem komentara, on će biti poslan na vaš osobni korisnički račun u Facebooku i tamo pohranjen. Kako biste spriječili da Facebook dodijeli prikupljene podatke vašem korisniku računa na Facebooku, prije nego što posjetite našu web stranicu, morate se odjaviti s Facebooka. Da biste blokirali Facebook dodatke za prikupljanje i prijenos podataka o posjetiteljima u budućnosti, možda ćete dobiti dodatak preglednika “Facebook Blocker” za nekoliko internetskih preglednika na sljedećoj poveznici ; nemojte brisati Add Browser Add On onoliko dugo koliko želite blokirati Facebook dodatke:

Na sljedećoj internetskoj adresi možete pronaći Facebook-ovu politiku privatnosti s daljnjim informacijama o prikupljanju i upotrebi podataka od strane Facebooka, relevantnim pravima kao i postavkama za zaštitu vaše privatnosti:

6.2. Na našoj web stranici koristimo gumb “+1” društvene mreže Google+ (Google Plus) tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043 Sjedinjene Države.

Tijekom svakog posjeta web stranici naše web stranice koja je opremljena gumbom “+1” gumb “+1” uzrokuje da preglednik koji koristite koristi da preuzme vizualnu prezentaciju gumba “+1” s Googleovog poslužitelja i da prikažite. Čineći to, Googleov poslužitelj prima informacije koje određene stranice naše web stranice trenutno posjećujete. Prikazivanje gumba “+1”, Google bilježi povijest pregledavanja do dva tjedna za održavanje sustava i rješavanje problema. Daljnja procjena vaše posjećenosti web stranice s gumbom “+1” ne odvija se.

Ako aktivirate gumb “+1” dok ste prijavljeni na Google+ (Google Plus), Google pomoću vašeg Google profila bilježi podatke na URL koji ste preporučili, vašu IP adresu i ostale podatke povezane s preglednikom tako da vaš “+1” preporuka se može pohraniti i učiniti javno dostupnom. Preporuka “+1” može se prikazati kao referenca zajedno s imenom vašeg profila i vašom fotografijom u Googleovim uslugama, kao što su rezultati pretraživanja ili vaš Google profil (kao “+1” kartica na vašem Google profilu) ili na drugim mjestima na web lokacijama i oglasima na internetu.

Na sljedećoj internetskoj adresi pronaći ćete Googleovu politiku privatnosti u vezi s gumbom “+1” s daljnjim informacijama o prikupljanju, prenosu i upotrebi Googleovih podataka, relevantnim pravima kao i vašim opcijama za podešavanje profila:

6.3. Ova web stranica koristi takozvane društvene dodatke («dodataka») s mikro-blogerske usluge Twitter kojom upravlja Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA («Twitter»). Dodaci su označeni logotipom Twittera, na primjer, u obliku plave ptice «Twitter». Pregled dodataka Twittera i njihovog izgleda pronaći ćete na:

Ako zatražite stranicu naše web stranice koja sadrži takav dodatak, vaš će preglednik uspostaviti izravnu vezu s Twitterovim poslužiteljima. Sadržaj dodatka bit će izravno prenesen s Twittera na vaš preglednik, koji će ga integrirati u stranicu. Kroz integraciju dodatka Twitter dobiva informacije da je vaš preglednik pristupio relevantnoj stranici naše web stranice, čak i ako nemate Twitter profil ili ako niste prijavljeni na Twitter trenutno. Ove informacije (uključujući vašu IP adresu) bit će izravno prenesene s vašeg preglednika na Twitter poslužitelj u SAD-u i tamo se spremati.

Ako ste prijavljeni na Twitter, Twitter može izravno dodijeliti posjetu naše web stranice vašem Twitter računu. Ako komunicirate s dodacima, primjerice aktiviranjem gumba Twitter, vaš preglednik također će izravno proslijediti odgovarajuće podatke na Twitter poslužitelju u SAD-u i tamo ih spremiti. Nadalje, ove će informacije biti objavljene na vašem Twitter računu i otkrivene vašim kontaktima.

Da biste saznali više o svrsi i opsegu prikupljanja podataka, obradi i upotrebi tih podataka od strane Twittera, kao i vašim pravima u vezi s tim, te o postavkama za zaštitu vaše privatnosti, molimo pogledajte Twitter-ovu politiku privatnosti:

Ako ne želite da Twitter na vaš Twitter račun dodijeli podatke prikupljene putem naše web stranice, prije odlaska na našu web stranicu morate se odjaviti iz Twittera. Možete u potpunosti spriječiti preuzimanje Twitter dodataka dodacima preglednika, na primjer, pomoću blokatora skripta: «NoScript» (http://noscript.net/).

6.4. Na našoj web stranici primjenjuju se tzv društveni dodaci („dodaci“) internetske usluge Instagram, kojima upravlja Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Dodaci se mogu prepoznati po logotipu Instagrama, na primjer u obliku Instagram kamere. Popis dodataka na Instagramu i njihov izgled možete pronaći pod:

Ako zatražite stranicu naše web stranice koja sadrži takav dodatak, vaš će preglednik uspostaviti izravnu vezu s Instagram-ovim poslužiteljima. Sadržaj dodatka bit će izravno prenesen s Instagrama u vaš preglednik i integriran u stranicu web stranice. Integrirajući dodatak, Instagram dobiva informacije da je vaš preglednik imao pristup na odgovarajućoj stranici naše web stranice, čak i ako nemate Instagram profil ili ako niste prijavljeni na Instagram. Ove informacije (uključujući vašu IP adresu) bit će izravno prenesene i pohranjene na poslužitelju kojim upravlja Instagram u SAD-u.

Ako ste prijavljeni na Instagramu, moći će dodijeliti vašu posjetu našoj web stranici vašem Instagram računu. Ako komunicirate s dodacima, poput pritiska na gumb kamere na Instagramu, odgovarajuće informacije bit će poslane izravno na Instagram Instagram i spremljene tamo. Podaci se objavljuju i na vašem Instagram računu i mogu ih vidjeti vaši kontakti.

Za informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka te daljnjoj obradi i upotrebi podataka od strane Instagrama, kao i vašim pravima u vezi s tim i mogućnostima isključivanja radi zaštite vaše osobne privatnosti, pogledajte informacije o zaštiti podataka na Instagramu :

Ako ne želite da Instagram prikuplja podatke o vama putem naše internetske stranice i to direktno povezuje sa podacima pohranjenim na vašem Instagram računu, prije odlaska na našu web stranicu morate se odjaviti s Instagrama. Možete u potpunosti spriječiti umetanje Instagram dodataka na vaš preglednik dodacima poput blokatora skripta „NoScript“ (http: // noscript.net/).

6.5. Na našoj web stranici primjenjuju se takozvani društveni dodaci (“dodaci”) društvene mreže Pinterest, kojima upravlja Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”) ins se može prepoznati pomoću gumba “Pin-it” na našoj web stranici.

Ako zatražite stranicu naše web stranice koja sadrži takav dodatak, vaš će preglednik uspostaviti izravnu vezu s Googleovim poslužiteljima. Sadržaj dodatka izravno će se s Pinterest-a proslijediti vašem pregledniku, koji će ga integrirati u web mjesto. Integrirajući dodatak, Pinterest dobiva informacije kojima je vaš preglednik pristupio na odgovarajućoj stranici naše web stranice, čak i ako nemate Pinterest račun ili ako trenutno niste prijavljeni na Pinterest. Ove informacije (uključujući vašu IP adresu) prenose se i pohranjuju na poslužitelj kojim upravlja Pinterest u SAD-u.

Ako ste prijavljeni putem Pinterest-a, vaš će posjet našoj web stranici moći dodijeliti vašem Pinterest računu. Ako komunicirate s dodacima, poput pritiska na tipku “Pin-it”, odgovarajuće informacije šalju se izravno Pinterestu i tamo će biti pohranjene. Podaci su također objavljeni na Pinterestu i mogu ih vidjeti vaši kontakti.
Informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka te daljnjoj obradi i upotrebi podataka od strane Pinterest-a, kao i vašim pravima u vezi s tim i mogućnostima isključivanja radi zaštite vaše osobne privatnosti, pogledajte podatke o zaštiti podataka Googlea. :

Ako ne želite da Pinterest prikuplja podatke o vama putem naše internetske stranice i povezuje to sa podacima pohranjenim na Pinterestu, prije odlaska na našu web stranicu morate se odjaviti s Pinterest-a.

7) Usluga web analize

Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize tvrtke Google Inc. („Google“). Google Analytics koristi takozvane kolačiće, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju vam analizu uporabe web mjesta. Podaci generirani kolačićima o vašoj upotrebi web mjesta obično će se prenositi na poslužitelj u SAD-u, gdje se oni pohranjuju.

U slučaju aktiviranja anonimizatora IP adrese za ovu web stranicu, Google će vašu IP adresu skratiti unutar država članica Europske unije ili u drugim državama članicama Sporazuma o europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima, potpuna IP adresa bit će poslana na poslužitelj u SAD-u, gdje je skraćeno. Google će u ime operatera web stranice upotrijebiti te podatke za procjenu vaše uporabe web stranice, sastavljanje izvještaja o aktivnostima web stranice i pružanje daljnjih usluga povezanih s korištenjem web stranice i korištenjem interneta u korist operatera web stranice.

IP adresa koju je Vaš preglednik prenio u kontekstu Google Analytics neće biti povezana s drugim podacima koje je dohvatio Google. Možete spriječiti pohranu kolačića ako izvršite odgovarajuće postavke u svom pregledniku. Međutim, trebali bismo naglasiti da u tom slučaju možda nećete moći koristiti potpunu funkcionalnost ove web stranice. Možete trajno odbiti Google da prikuplja podatke generirane kolačićima u vezi s korištenjem web stranice (uključujući vašu IP adresu) i obrađuje ih preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljedećoj vezi:

Kao alternativu dodatku preglednika ili za preglednike koji se odnose na mobilne uređaje, kliknite na sljedeću vezu kako biste postavili kolačić za isključivanje, koji onemogućava Google Analytics da u budućnosti prikuplja podatke na ovom web mjestu (samo ovaj kolačić za isključivanje funkcije za ovaj preglednik i ovu domenu. Ako izbrišete kolačiće na ovom pregledniku, morate ponovo kliknuti na ovu vezu:

Deaktiviraj Google Analytics

Imajte na umu da ovo web mjesto koristi Google Analytics s nastavkom”_anonymizeIp()”. IP adrese će se obrađivati samo u skraćenom obliku kako bi se spriječilo da budu izravno povezane s određenom osobom.

8) Retargeting

Ovo web mjesto koristi tehnologiju za ponovno usmjeravanje tvrtke Google Inc. (“Google”). Ova nam tehnologija omogućuje ciljanje posjetitelja naše web stranice s oglasima temeljenim na interesima koji su već pokazali interes za našu trgovinu i naše proizvode. Oglasi se prikazuju korištenjem analize kolačića na temelju prethodnih podataka upotrebe. Osobni podaci neće se pohranjivati. U slučaju tehnologije ponovnog ciljanja, kolačić će biti pohranjen na vaše računalo ili vaše mobilne uređaje kako bi prikupio anonimni datum o vašim interesima i prilagođavao oglase posebno prema pohranjenim podacima. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalu ili vašim mobilnim uređajima. Pomažu nam za prikazivanje oglasa koji najvjerojatnije odgovaraju vašim interesima za proizvod i informacije. Možete trajno odbiti postavljanje kolačića u svrhu oglašavanja preuzimanjem i instaliranjem dodataka za preglednik pomoću sljedeće veze:
Ovdje ćete pronaći dodatne informacije kao i našu politiku privatnosti glede oglasa i Googlea:

9) Informacije o pravima kupca i kontaktima

Imate pravo na besplatne informacije o spremljenim podacima te na ispravljanje, blokiranje ili brisanje tih podataka ako je to primjenjivo. Molimo kontaktirajte nas u vezi bilo kakvih daljnjih upita o prikupljanju, obradi ili korištenju vaših osobnih podataka. Isto se primjenjuje na dobivanje podataka, vaše zahtjeve za blokiranjem, brisanjem ili ispravljanjem vaših osobnih podataka, kao i na povlačenje danih odobrenja. Našu kontakt adresu možete pronaći u našoj pravnoj obavijesti.